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🆕“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光星空app官方网页,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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658师柔学h
北京12月31日新增5例本地新冠肺炎确诊病例🐠➸
2024/06/05 推荐
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6614尹谦琰470
石家庄:太平河春季补水美景如画游客如织🎳🛋
2024/06/04 推荐
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158****8294 回复 666✟:寒假去哪儿|云南这几个“遛娃”好去处,值得收藏!🚳来自博乐
559巩园茂hn
莫让留守儿童“留”在手机里⛪♽
2024/06/03 不推荐
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186****881 回复 159****2923:中国平安:快速启动应急响应机制 捐赠1000万元驰援甘肃青海地震灾区🙎