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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务，激发其购买欲望，进而实现与消费者建立长期关系的目标，原本是一种正常的市场推广方式，但部分APP开发商借机设置消费陷阱，在格式条款中避重就轻，故意突出“免费”“优惠”等字样，刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息，付费提示一闪而过，在用户未充分知情的情况下便扣了款，这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

针对这一乱象，有关部门应加强规范，对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定，为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度，严抓严惩此类侵害消费者权益的行为，并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例，应及时曝光，在提醒广大消费者的同时，又起到威慑作用。此外，还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台，为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

♋（撰稿：齐维群）

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    • 樊飞松😬LV3六年级
      2楼
      天水麻辣烫让杨国福张亮慌了吗？🤦
      2024/06/17   来自舟山
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    • 😌苏毅巧LV2大学四年级
      3楼
      西藏阿里移民管理警察救援误入无人区游客☹
      2024/06/17   来自太仓
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    • 广民璧♏LV4幼儿园
      4楼
      柳岩谈被男搭档开身材玩笑⛕
      2024/06/17   来自吴江
      5回复
    • 冯雯斌LV8大学三年级
      5楼
      免税购物催热海南旅游 激发旅游消费新活力➬
      2024/06/17   来自姜堰
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    • 严欢筠🖥⛐LV2大学三年级
      6楼
      吉木萨尔县22万亩玉米开播⛵
      2024/06/17   来自丹阳
      4回复
    • 惠雅丹LV9大学四年级
      7楼
      深入学习贯彻习近平文化思想 为推进中国式现代化云南实践凝心聚力🤴
      2024/06/17   来自江阴
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