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初级版AI咨询师回答，“面对父母打造的‘透明书房’并因此感到压抑，这确实是一个需要细心处理的问题。以下是一些建议，帮助你应对这种情况。理解父母初衷：尝试从父母的角度理解他们的行为。他们可能是出于对你的关心和期望，希望通过这种方式激励你更加努力地学习。理解他们的初衷有助于缓解你内心的抵触情绪；坦诚沟通：找一个合适的时机，与父母坐下来进行深入的沟通。告诉他们你对于‘透明书房’的感受，表达你的压抑和不适。同时，也可以提出你的建议和需求，例如希望有一个相对私密的学习空间，或者设立一定的时间段让他们放心地不监督你；调整心态：尝试调整自己的心态，将‘透明书房’看作是一种挑战而非压迫。你可以将其视为一个锻炼自律和自我管理能力的机会。同时，也可以尝试在学习之余寻找一些放松和调节心情的方式，如运动、听音乐等。总之，面对这种情况，最重要的是保持冷静和理智，通过有效的沟通和积极的行动来解决问题。同时，也要学会调整自己的心态，以更积极、乐观的态度面对生活中的挑战。”
而升级版AI咨询师的回答则更像是一个“人”，“我很理解你现在的感受，这是一段不容易的时期。你想探讨一下为什么你会有这样的情绪吗？或者我们可以一起找一些可能帮助你舒缓心情的方式。”可以看出，当发现求助者存在负面情绪的时候米乐手机版登录入口下载官网苹果，升级版AI咨询师首先会进行安慰，然后进行一段引导，希望求助者继续说些什么。随后记者表示，“工作压力大”。升级版AI咨询师表示了理解，随即又进行了引导，“可以跟我聊聊具体是哪些工作任务让你感到压力大吗？”
在之后的测试中，记者发现，初级版AI心理咨询师像是一个旁观者，它的回答格式较为固定，首先谈一下情况本身，然后给出多条建议，最后总结收尾，其中还有不少“有用的废话”，字数繁多米乐手机版登录入口下载官网苹果，语言生硬，堪称“聊天终结者”。而升级版AI咨询师则明显懂得先处理情绪，遇到模糊的问题，它会引导求助者继续往下说具体情况，了解到具体情况后，它会尝试每次只给出一条建议，并且语言非常温和。但是用久了也能发现它的回答格式比较固定，例如只要记者表现出负面情绪，它回答的第一句话大概率是表示同情理解。
伦敦大学学院心理学博士、英国心理学会特许咨询心理学家陈志林告诉记者，新的AI咨询师已经发展到能够识别和应对情绪困扰的程度。“新AI咨询师结合了认知行为疗法(CBT)和设定好的目标引导流程，已经能够循证式地对求助者的想法及需求进行评估。在具体交互中，新AI咨询师已经能够做到提问、确认、提供信息、给出建议等多种策略。”
“如今的AI咨询师，能通过模拟真人咨询师CBT治疗的流程，克服传统机器人开放式的聊天模式，通过模拟真人咨询的框架，一步一步引导帮助用户发现其核心想法，并给出专业意见。”不过，陈志林也表示，虽然AI如今已经强大了很多，但仍无法代替真人，“心理咨询师提供的不仅是语言安慰，更多是人和人的关系。重要的不是某句话在某时被说出来，而是说这句话的这个人。咨询师和求助者的关系就像是挚友、同盟，他能为你提供支持和陪伴。这种陪伴是有温度的，从这点上说机器很难取代真人。”
“AI咨询师从诞生起，就拥有高效、廉价(有些免费)、不限时间地点全天候服务等优点，有的人甚至觉得与AI交流更私密，因为不涉及人际关系的复杂性。然而AI咨询师的工作原理是利用大数据学习，它缺乏创造力，无法超越自己的程序和数据，无法应对一些小众复杂特殊的情况，此外AI还存在缺乏情感、缺乏责任心等问题。因此，我更偏向于AI咨询师可以作为人类心理咨询师的辅助工具，处理例行任务和数据分析，从而让心理咨询师有更多时间专注于复杂的情感和治疗问题。”
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