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🍥购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码威尼斯会员网址查询,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
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59容霞睿t
消费消博会折射消费新趋势,智能化与绿色消费受欢迎🌓🧔
2024/05/07 推荐
187****7291 回复 184****9066:吉林一彩民彩票刮完随手丢到一旁,经提醒才发现中10万元大奖🖋来自北京
187****3599 回复 184****9205:人民日报社第33届中国新闻奖参评作品公示🥕来自荣成
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2495曹奇俊96
深圳感染者高度同源 卫健委认为社区传播可能性不大😝💻
2024/05/06 推荐
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584庄梵月qq
《崩坏:星穹铁道》中克拉拉为什么被称作「汤达人」?➮➋
2024/05/05 不推荐
党聪琛kv:《经济信息联播》 20240412👻
186****3733 回复 159****7668:【境内疫情观察】云南瑞丽新增15例本土病例(4月4日)🏺