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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务，激发其购买欲望，进而实现与消费者建立长期关系的目标，原本是一种正常的市场推广方式，但部分APP开发商借机设置消费陷阱，在格式条款中避重就轻，故意突出“免费”“优惠”等字样，刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息，付费提示一闪而过，在用户未充分知情的情况下便扣了款，这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

针对这一乱象，有关部门应加强规范，对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定，为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度，严抓严惩此类侵害消费者权益的行为，并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例，应及时曝光，在提醒广大消费者的同时，又起到威慑作用。此外，还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台，为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

💎（撰稿：溥爽芸）

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    • 米爱妮🚿LV6六年级
      2楼
      官方通报石家庄一小区部分住户腹泻呕吐📙
      2024/06/09   来自景洪
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    • 🧔项超妍LV6大学四年级
      3楼
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      2024/06/09   来自葫芦岛
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    • 曲承勇🙅LV7幼儿园
      4楼
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      2024/06/09   来自长治
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    • 林菲仁LV8大学三年级
      5楼
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      2024/06/09   来自邢台
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    • 尉迟谦强⛌➐LV2大学三年级
      6楼
      接待游客较2019年增长25% ！浙江春节假期数据出炉💐
      2024/06/09   来自都匀
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    • 闻宜辰LV8大学四年级
      7楼
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      2024/06/09   来自大连
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