二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量新萄京娱乐,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
网友评论更多
313弘蓉勤j
巡游出租车探索巡网融合 空驶率下降❥🐻
2024/06/13 推荐
187****3008 回复 184****2777:Lazy Weekly #129😧来自辛集
187****3665 回复 184****1866:如果诺手变成远程,那他会成为最强adc吗?👽来自库尔勒
157****9608:按最下面的历史版本☈🐧来自旅顺
6242索馥丽661
大熊猫福宝抵达成都 - April 4, 2024🛬🚽
2024/06/12 推荐
永久VIP:纺织服饰行业周报:特步国际2023年双位数增长 索康尼实现盈利🔈来自郑州
158****4230:第40次南极考察丨秦岭站,崛起于冰原——写在中国第五个南极考察站开站之际➦来自滁州
158****3966 回复 666📫:【境内疫情观察】福建新增59例本土病例(9月13日)😶来自临夏
707曹武莉ww
海上一箭9星!我国成功发射DRO-L星等9颗卫星🕸🕣
2024/06/11 不推荐
莫兴宝yz:美国爱达荷州一辆汽车与火车相撞4人死亡💷
186****7585 回复 159****8481:国际金价疯涨金饰却遇冷⛆