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♔“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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930方琪安d
沈月工作暂停先消失十天🚮⛃
2024/06/25 推荐
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187****8267 回复 184****7780:最高法:4名满12周岁不满14周岁未成年人近期被判刑🥫来自滕州
157****3886:按最下面的历史版本🍞🎲来自榆林
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美新科技最新筹码趋于集中🚼❵
2024/06/24 推荐
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158****9230:大风预警:内蒙古吉林等地部分地区阵风将达7至8级💆来自江油
158****124 回复 666✩:台风“苏拉”“海葵”步步逼近!我们该如何做好防范应对📧来自德州
553劳堂杰fl
文心一言用户数突破2亿,API日均调用量突破2亿⛓🍱
2024/06/23 不推荐
黄伊艳vj:质量查询:移动电源👃
186****5689 回复 159****7234:证监会:以2020—2022年度数据测算,沪深两市可能触及该标准的公司数量仅80多家🎂