“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
金年会·(中国)官方网站 - 在线入口在哪下载安装?金年会·(中国)官方网站 - 在线入口好用吗?
作者: 寇会琴 2024年06月16日 19:56
网友评论更多
456伏霄超f
新春走基层|生活越发有奔头——云南“直过民族”地区走访见闻🍜😇
2024/06/16 推荐
187****5748 回复 184****1307:【两会青年心中有“数”】精准调控保物价平稳🔟来自黔南
187****5902 回复 184****6380:世卫组织:以色列军队已摧毁加沙希法医院💁来自青岛
157****1026:按最下面的历史版本😘🤖来自蚌埠
1110蔡丽慧682
消博会以国际化平台拓展经贸与文化交流➵🗑
2024/06/15 推荐
永久VIP:M82:具有超星系风的星系🌪来自乌鲁木齐
158****6423:轻舟已过万重山,解析本轮飞天茅台价格下跌诱因及公司应对手段🐵来自慈溪
158****2458 回复 666🏡:沈晓明当选湖南省人大常委会主任🍛来自高明
27通友妮uz
美联航波音757客机因机翼受损中途备降💈〰
2024/06/14 不推荐
翟君珍oy:老虎到底有多猛?💭
186****5369 回复 159****6244:机选自选齐上阵 无心插柳得来双色球1125万元🌞