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☞二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险博鱼彩票官网,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
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907温伯若y
在中国式现代化新征程上谱写更加壮丽的安徽篇章😼🌐
2024/05/17 推荐
187****7499 回复 184****9183:乐教爱生 甘于奉献🖱来自益阳
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2997文浩兰32
“4.0版”消博会 外资看中三个“新”♻🙁
2024/05/16 推荐
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158****1904 回复 666📹:办得好|广州:公交站为百姓挪了500米👟来自佳木斯
926尚奇博bi
江西赣州:谷雨临近 阡陌如画🦃🌆
2024/05/15 不推荐
桑心启ge:第三届家装产业供需链大会和第五届住宅装饰装修行业T20峰会举办🗝
186****9066 回复 159****388:看完开水泼了丈夫一脸后续,太危险了!那女人的行为是在害命!🌖