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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样博鱼网络,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款博鱼网络,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

➫(撰稿:应毓伟)

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    • 惠朋福♕LV3六年级
      2楼
      气体、尘埃和恒星中的鹈鹕星云❏
      2024/06/03   来自洛阳
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    • ➺支启群LV3大学四年级
      3楼
      新华时评:“中国AI”当有“中国志向”🛠
      2024/06/03   来自湘乡
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    • 华欢媛🥉LV6幼儿园
      4楼
      日本过半民众希望今年取消奥运 英国将放松疫情管制丨大流行手记(5月10日)🚗
      2024/06/03   来自姜堰
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    • 卓影倩LV2大学三年级
      5楼
      英国外交大臣卡梅伦敦促以色列不要对伊朗进行报复⭐
      2024/06/03   来自崇左
      2回复
    • 印欢山✌✊LV5大学三年级
      6楼
      一图读懂|8月,7.6万件群众诉求在“领导留言板”上获回应🆗
      2024/06/03   来自潍坊
      4回复
    • 费秀哲LV9大学四年级
      7楼
      高校贯彻落实新时代党的组织路线路径探析🦐
      2024/06/03   来自海口
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