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💲购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
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850储毓武z
中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强生态环境分区管控的意见🙅🛤
2024/06/06 推荐
187****4869 回复 184****1333:给黑土地做“CT”🤐来自奎屯
187****6372 回复 184****9385:主题教育丨高举旗帜凝心铸魂 担当使命奋斗强军🔷来自昆山
157****3965:按最下面的历史版本💼🥄来自启东
8814石瑶初248
全国营业性演出票房收入同比增长116.87%🔵👹
2024/06/05 推荐
永久VIP:刑法修正案草案拟修改:低龄未成年人以特别残忍手段致人重伤残疾可追刑责🚋来自延吉
158****1975:05版评论 - 图片报道🏝来自丹东
158****1526 回复 666😱:【境内疫情观察】云南瑞丽5地调整为中风险地区(4月1日)🐨来自宿迁
136易辉新ew
最高法发布能动司法(执行)典型案例 推动切实解决执行难♟🛬
2024/06/04 不推荐
费志烟xw:清路面、保畅通,多地“备战”夏汛🐥
186****5107 回复 159****4345:英皇国际建议修订金融服务协议期限内的年度上限➡