“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象WWW837NET,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
396国欢苛m
我在现场·照片背后的故事丨从喀斯特峰林到人民殿堂——“时尚绣娘”李利的履职故事🕵☤
2024/05/19 推荐
187****4557 回复 184****7517:机器文摘 第 077 期🥑来自柳州
187****7419 回复 184****828:【境内疫情观察】福建新增42例本土病例(9月20日)🎟来自如皋
157****6691:按最下面的历史版本🕚➷来自格尔木
1956宋晶飞486
海伯森发布中国首款紫色激光对刀仪HPS-LCA100|开启更高精度CNC刀具测量🆗⛷
2024/05/18 推荐
永久VIP:【境内疫情观察】全国新增106例本土病例(1月18日)☧来自渭南
158****4361:巴勒斯坦总统授权穆罕默德·穆斯塔法组建新政府🔄来自驻马店
158****3860 回复 666🛐:人民网三评“指尖上的形式主义”之三:为基层真减负、减真负🎶来自南通
256国友东rl
小家的心事 国家的大事🔣🦋
2024/05/17 不推荐
柳佳良uo:神舟十八号船箭组合体垂直转运正在进行🔀
186****7249 回复 159****651:建设银行云南省分行启动“3·15”金融消保教育宣传活动♮