二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额AVJJ.CON,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时AVJJ.CON,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
网友评论更多
508温欣岚u
原黑龙江省委党史研究室主任李振锟被开除党籍☮🎬
2024/06/05 推荐
187****1135 回复 184****2837:也门胡塞武装称在亚丁湾攻击两艘美国货轮💐来自富阳
187****1433 回复 184****8789:中国水球队主教练突然去世!刚率队获亚运会亚军⚧来自深圳
157****7980:按最下面的历史版本🍷🐿来自莱州
4131申屠荷超376
2024年我国将基本实现道路客运电子客票全覆盖❧☍
2024/06/04 推荐
永久VIP:PDS70:尘埃盘、行星和卫星📹来自章丘
158****9743:材质大师 领航未来风潮 Rado瑞士雷达表亮相2024中国国际消费品博览会🧟来自南充
158****3590 回复 666♅:残疾女生吐槽遭南航拒载🏢来自宿豫
978堵峰豪hi
【每日一习话】发挥超大市场优势和内需潜力为各国合作提供更多机遇✇😞
2024/06/03 不推荐
袁寒士gp:谷歌开除28名抗议以色列项目的员工🥍
186****6513 回复 159****4710:法国:巴黎市中心燃气泄漏引发爆炸——意大利记者拍下爆炸后被疏散经历🗽