金年会娱乐下载app苹果版
搜索金年
☤今年1月5日,河北省定州市群众向12345政务服务便民热线来电,反映7路公交车早上7时20分发车,不能保证坐公交车的孩子7时45分按时到校,希望提前发车时间。接到热线转交的群众诉求后,定州市交通局立即进行研究,于1月6日将7路公交车发车时间提前到6时50分,并自1月10日起将所有公交车发车时间都提前至6时50分。看到这一结果后,反映问题的群众致电热线和交通局表示感谢,称“一个电话就把事儿解决了,效率真高”。
2021年7月,定州市以12345政务服务便民热线为抓手,建立健全集投诉、办理、查询、跟踪、监督、评价于一体的网上枫桥服务中心。着力解决群众“急难愁盼”问题,打造定州版“网上枫桥”,有效减少了矛盾上行、风险外溢。据统计,仅2023年,该市12345政务服务便民热线便接听群众来电11万个左右,调处各类矛盾纠纷9762件,化解率达到98%。“有事找政府,就拨12345”成为该市广大群众的共识。
建立日报告“信访预警”机制。定州市网上枫桥服务中心健全完善日分析、周研判和月通报制度,根据诉求信息,聚焦网络舆情热点、百姓关注焦点和办理工作难点,精准分析研判形成《“12345”热线专报》《舆情日报》《信访动态》《决策参考》《融媒内参》五个专刊,将舆情信访隐患和先进经验做法每日汇总整理,呈报市委、市政府及相关部门。2023年共推送预警信息1200余条,第一时间为领导决策、综合治理提供参考。
建立高频事项“广而告之”机制。定州市网上枫桥服务中心与各承办单位、融媒体中心建立信息共享机制,每日提供群众反映高频问题,承办部门上门服务,直接解答群众疑惑,融媒体中心跟踪采访报道,开设《百姓看联播•定州》栏目,起到了“一人反映问题金年会娱乐下载app苹果版,千家万户知晓答案”作用。2023年以来,共制作播出《百姓看联播•定州》节目150期金年会娱乐下载app苹果版,解决问题180余个,收集群众意见建议500余条。
建立“12345热线+调解”模式。根据群众诉求不同类型、化解难易程度,定州市网上枫桥服务中心建立热线纠纷类诉求调解化解机制。针对法律咨询等事项,线上转交“12348”法律专席,值班律师在线解答。对需要调解事项,发挥定州市全国“法律明白人”作用发挥工作试点优势,线下交派辖区“法律明白人”介入,着力将矛盾化解在基层。
创新“12345热线+问政”模式。定州市在全省率先探索“电视问政”监督模式,《问政定州》每期节目都设置了“聚焦12345”环节,现场曝光化解矛盾隐患不力、解决群众问题不主动的反面典型,既注重发现被问政单位应做未做、能做好未做好、能解决未解决的矛盾纠纷,更注重挖掘对其他单位的借鉴意义,不断提高主动化解群众问题的意识,倒逼工作作风转变。
金年会娱乐下载app苹果版在哪下载安装?金年会娱乐下载app苹果版好用吗?
作者: 司马晨露 2024年06月04日 21:37246.51MB
查看744.12MB
查看93.3MB
查看898.38MB
查看
网友评论更多
810吕壮进i
逛消博丨海口市秀英区举行“食在秀英”特色农产品推介会🚣🈶
2024/06/04 推荐
187****8451 回复 184****7794:代表委员履职故事|全国人大代表宁芬芳:“芬芳”在泥土中生长🐀来自芜湖
187****5182 回复 184****5948:中金公司:外需改善相对更明确🙈来自晋中
157****8423:按最下面的历史版本➲⚎来自项城
2201冉桂善912
西安“买菜难”症结:配送人员锐减 运输车辆不足⚺🎳
2024/06/03 推荐
永久VIP:叙利亚媒体:叙东部多地遭美国空袭🍤来自介休
158****9361:文旅消费“热辣滚烫”,点燃经济增长新引擎⛔来自梅河口
158****6364 回复 666🏘:共此月圆时,同叙家国情🚳来自高明
701易民邦fo
韩国首尔进入樱花季➹🤶
2024/06/02 不推荐
支艳浩gk:上海长宁这个小区安装的梯控系统获赞,他们是如何做到的?🚥
186****875 回复 159****3559:人民网三评“TikTok交易”之二:浑水摸鱼,想都别想!♐