二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
kaiyun体育客户端app下载在哪下载安装?kaiyun体育客户端app下载好用吗?
作者: 狄晶园 2024年06月17日 06:17
网友评论更多
66澹台磊宽k
【讲习所·中国与世界】世界看好中德两大经济体深化合作彼此成就🎛🏫
2024/06/17 推荐
187****8732 回复 184****645:新春走基层丨特写:家乡咋发展?学生献良策🌝来自焦作
187****9429 回复 184****4444:超舒适!英国小哥清洗脏泳池引1000万网友围观,观众大呼解压🔯来自宁波
157****7789:按最下面的历史版本🕡⛵来自衡阳
9868堵国瑶185
世界残疾人田径锦标赛将于5月在日本神户举行♗🌩
2024/06/16 推荐
永久VIP:朱鹮“重生”背后的生态奇迹❍来自潮州
158****9546:记者观察 | 投票正式开始!2024年俄总统选举有啥看点👇来自胶南
158****8395 回复 666🥚:四座城,四种舍,四种得🚞来自信阳
211文朋影br
一季报透露调仓玄机 基金经理新“宠”曝光👸♌
2024/06/15 不推荐
翁红固kx:澳大利亚降半旗致哀 悼念悉尼持刀袭击事件遇难者🚼
186****6462 回复 159****1968:购置电脑一事❍