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🔠二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
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137宗秋瑞t
春暖三月三三只小可爱的美好祝愿请查收~👙😒
2024/06/05 推荐
187****978 回复 184****3560:发现间谍行为拨打12339💝来自阜新
187****7791 回复 184****7607:北京希望中德双方能相互尊重、求同存异☡来自柳州
157****262:按最下面的历史版本🙁🔫来自启东
3604周良承411
重庆14个区县出现暴雨中小河流无明显涨水过程😦🌺
2024/06/04 推荐
永久VIP:全国夏粮再获丰收⚣来自宣城
158****6587:云南芒市泼水节,特警车开挂~😯来自十堰
158****1881 回复 666💹:新华社经济随笔丨从多个维度感受外贸暖意⛃来自重庆
599秦伟佳nm
猎户四边形:猎户座之心🐈🃏
2024/06/03 不推荐
浦雯威gl:国务院国资委:发挥央企主力军作用 确保能源供应安全稳定🐲
186****435 回复 159****1789:美国楼市“疯”够了?(国际派)👈