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2023年是“消费提振年”，2024年又被商务部定义为“消费促进年”。随着海南自贸港建设的深入推进，作为海南特色产业之一的旅游零售行业正迎来前所未有的发展机遇。作为海南自贸港建设和旅游业发展的金字招牌，离岛免税购物不断释放消费活力，受到国内外广大消费者青睐，成为海南建设打造国际旅游消费中心一大新引擎。

离岛免税购物巨大的市场潜力也吸引了广东企业加快布局海南市场并不断改善经营条件。“消博会的举办，既为全球优质消费品开拓中国市场提供了无限商机，又进一步激发了旅游零售市场、免税消费市场的潜力。”珠海免税集团总经理助理潘明明向羊城晚报记者表示，近年来，企业依托参展消博会以及在海南自贸港、粤港澳大湾区的战略布局，充分见证并参与了我国旅游零售、免税消费的高质量发展。

消博会上发布的《海南自贸港旅游零售白皮书2024版》显示，受益于政策支持和市场开放，海南旅游零售市场将持续火爆12315平台投诉处理流程，离岛免税政策也将持续升级。据统计，2023年，海南社会零售总额增长10.7%，国际旅游消费中心建设也取得新突破，全年免税购物金额达437.6亿元，增长25.4%。其中，重要的吸引力就是来自海南的离岛免税政策，使得消费者在海南购物可以享受到更多优惠。这不仅对国内消费者有很大的吸引力，也让大量境外消费者前来购物，进一步推动了海南旅游零售市场的发展。