ku游官网最新登录入口
ku游平台登录-网站首页
ku游娱乐官方版app下载v1.0.3
ku游官网登陆平台
ku游平台登录-首页
ku游app下载
ku游官网登录
ku游 app
ku 游
ku游平台下载
⚞今年1月5日,河北省定州市群众向12345政务服务便民热线来电,反映7路公交车早上7时20分发车,不能保证坐公交车的孩子7时45分按时到校,希望提前发车时间。接到热线转交的群众诉求后,定州市交通局立即进行研究,于1月6日将7路公交车发车时间提前到6时50分,并自1月10日起将所有公交车发车时间都提前至6时50分。看到这一结果后,反映问题的群众致电热线和交通局表示感谢,称“一个电话就把事儿解决了,效率真高”。
2021年7月,定州市以12345政务服务便民热线为抓手,建立健全集投诉、办理、查询、跟踪、监督、评价于一体的网上枫桥服务中心。着力解决群众“急难愁盼”问题,打造定州版“网上枫桥”,有效减少了矛盾上行、风险外溢。据统计,仅2023年,该市12345政务服务便民热线便接听群众来电11万个左右,调处各类矛盾纠纷9762件,化解率达到98%。“有事找政府,就拨12345”成为该市广大群众的共识。
建立日报告“信访预警”机制。定州市网上枫桥服务中心健全完善日分析、周研判和月通报制度,根据诉求信息,聚焦网络舆情热点、百姓关注焦点和办理工作难点,精准分析研判形成《“12345”热线专报》《舆情日报》《信访动态》《决策参考》《融媒内参》五个专刊,将舆情信访隐患和先进经验做法每日汇总整理,呈报市委、市政府及相关部门。2023年共推送预警信息1200余条,第一时间为领导决策、综合治理提供参考。
建立高频事项“广而告之”机制。定州市网上枫桥服务中心与各承办单位、融媒体中心建立信息共享机制,每日提供群众反映高频问题,承办部门上门服务,直接解答群众疑惑,融媒体中心跟踪采访报道,开设《百姓看联播•定州》栏目,起到了“一人反映问题ku游最新官方网站,千家万户知晓答案”作用。2023年以来,共制作播出《百姓看联播•定州》节目150期,解决问题180余个,收集群众意见建议500余条。
建立“12345热线+调解”模式。根据群众诉求不同类型、化解难易程度ku游最新官方网站,定州市网上枫桥服务中心建立热线纠纷类诉求调解化解机制。针对法律咨询等事项,线上转交“12348”法律专席,值班律师在线解答。对需要调解事项,发挥定州市全国“法律明白人”作用发挥工作试点优势,线下交派辖区“法律明白人”介入ku游最新官方网站,着力将矛盾化解在基层。
创新“12345热线+问政”模式。定州市在全省率先探索“电视问政”监督模式,《问政定州》每期节目都设置了“聚焦12345”环节,现场曝光化解矛盾隐患不力、解决群众问题不主动的反面典型,既注重发现被问政单位应做未做、能做好未做好、能解决未解决的矛盾纠纷,更注重挖掘对其他单位的借鉴意义,不断提高主动化解群众问题的意识,倒逼工作作风转变。
网友评论更多
977徐离伯军c
餐馆服务员因下单失误被逼向顾客磕头,老板发视频讨说法?街道办:警方协调后双方已和解🥩😤
2024/06/05 推荐
187****9640 回复 184****3503:Moxa 喜获全球首个 IEC 62443-4-2 工业安全...⏺来自朝阳
187****4583 回复 184****9536:牢牢把握信息化条件下的舆论主导权🐂来自阳江
157****7287:按最下面的历史版本🐺🛠来自余姚
7434吕杰诚642
亚太大跳水,A股挺住了,“V型”逆转!中字头、大金融爆拉,ST股批量跌停💚🚊
2024/06/04 推荐
永久VIP:新时代·高质量·硬道理丨有产值、有颜值、有价值——代表委员共话乡村振兴新图景😋来自晋中
158****6261:以旧换新开展情况如何?将有哪些新举措?🚁来自个旧
158****1814 回复 666⏸:4个月龙凤胎被困高速 众人接力转移🍬来自湛江
839包健初ac
华北黄淮等地今夜雨雪又起 今冬以来最强冷空气蓄势待发🕳⏭
2024/06/03 不推荐
裴园勇qo:男子追求已婚女被拒🎳
186****4847 回复 159****8382:专家称“家电没坏就能用”是误区,没坏也该换吗?继续使用会有什么后果?🆕