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🗡“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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作者: 宗政君桂 2024年05月05日 19:42
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115慕容剑健z
官方回应网传兵马俑坑挖2小时挣6千:有时候24小时连轴转,并没有这种好事✛😇
2024/05/05 推荐
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187****8890 回复 184****1751:杨柳飞絮来袭 你需要连躲带防👛来自马鞍山
157****5535:按最下面的历史版本🔋☇来自娄底
2360狄伟雯709
安哥拉总统:高度重视发展对华友好关系❻♶
2024/05/04 推荐
永久VIP:皮尔磁:展望欧洲自动化市场未来💙来自娄底
158****6976:新春走基层|海上平台庆新春⛔来自济源
158****9142 回复 666🛏:中央气象台:南方地区有降雨和强对流天气🥗来自安庆
918阮宝蓝uw
论文赏析 - 弱智吧才是中文世界的瑰宝。❼💺
2024/05/03 不推荐
阎骅建lb:“联”上下功夫 “建”中求实效💕
186****1808 回复 159****2578:李家超:推进五大重点工作拼经济、谋发展👤