“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外290123COW,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
114鲍芳弘b
港府回应一63岁患者死亡事件 暂无法确定与疫苗相关🚘🔠
2024/05/06 推荐
187****5470 回复 184****2336:拉法不断遭袭居民称整个加沙都不安全✖来自蓬莱
187****4416 回复 184****9273:要习惯过紧日子!财政部多举措强化预算约束🙋来自湛江
157****5318:按最下面的历史版本⚳😢来自枣庄
2672雍琪家483
“伊利营养2030”公益行动艺术体验展在京举行🏑🍂
2024/05/05 推荐
永久VIP:阿联酋遭遇罕见暴雨,迪拜机场飞机在积水中滑行😝来自银川
158****4047:中国智慧经济正在加速跑 助推高质量发展🌋来自泸州
158****7897 回复 666❵:广西男子春节持刀行凶致4死1伤⚑来自邹城
418蓝纨泽ct
公开拍卖最大祖母绿 - April 13, 2024📙🍴
2024/05/04 不推荐
何青昌zt:罗马尼亚拟向匈牙利转移患者 拉脱维亚启动三个月紧急状态|大流行手记(10月8日)🏄
186****1153 回复 159****4687:多地加大政策支持、完善发展生态——加快布局人工智能产业新赛道🌵