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🕵“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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875吴乐薇t
多地洪水逐渐退去,加快恢复正常秩序🐞🎌
2024/06/26 推荐
187****5504 回复 184****6753:“鱼皮部落”邻里亲🍹来自漯河
187****9359 回复 184****4767:习近平:加强文化遗产保护传承,弘扬中华优秀传统文化❜来自日喀则
157****7647:按最下面的历史版本😁🏬来自张掖
4259欧俊娅608
“国潮奔涌的春节”是对传统文化的致敬与守望✕✩
2024/06/25 推荐
永久VIP:国家统计局副局长盛来运:下阶段我国CPI会在低位温和回升⛲来自安顺
158****5598:岚山科协以主题活动为学生解密国门生物安全❋来自沭阳
158****3584 回复 666🏟:家电服务维修协会:将通过远程指导消费者进行家电维修服务🐖来自潮州
884李贝真uf
顾晓刚:拍电影没有一切就绪的完美契机 | 南方人物周刊📿🐰
2024/06/24 不推荐
广亚亮ee:#08 低电量时间🌌
186****8366 回复 159****4849:打开美术馆的“市民视角”☺