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☞“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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528包嘉燕v
深刻理解中华民族现代文明➚🥦
2024/05/16 推荐
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157****1390:按最下面的历史版本♃🎳来自茂名
9329倪志颖29
含糖饮料“续命”的年轻人 你将如何拥有健康未来?🥏😉
2024/05/15 推荐
永久VIP:人民日报刊文:坚持党中央对金融工作的集中统一领导⚥来自桐庐
158****3816:腊月二十八 打糕蒸馍贴花花⚤来自巢湖
158****7673 回复 666♆:一再称“向中方保证过”,今年“不装了”📋来自和田
76胡贤阳mb
特朗普在封口费案庭审时“傻笑”✆❧
2024/05/14 不推荐
沈博倩zo:因为同事办公室取消五一假期👘
186****2540 回复 159****1041:鹊桥二号中继星成功实施近月制动 顺利进入环月轨道飞行❛