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购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人买球app排行官网下载,面临“扫码之困”。

“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。

针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务买球app排行官网下载,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。

🈳(撰稿:陆勇妹)

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    • 喻广秀🥐LV4六年级
      2楼
      日媒:熊出没伤人创纪录,日本拟发放捕熊补贴🤧
      2024/06/18   来自长海
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    • 🆗葛岩妹LV8大学四年级
      3楼
      春节期间预制菜迎来成长转折点🚖
      2024/06/18   来自厦门
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    • 常平芬🍀LV9幼儿园
      4楼
      “爱心驿站”让公共服务更有“温度”☫
      2024/06/18   来自南宁
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    • 荀素荷LV0大学三年级
      5楼
      南宁春节期间发生刑案致4死1伤,犯罪嫌疑人已被批捕🗓
      2024/06/18   来自黄石
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    • 石菁霭📷⚊LV4大学三年级
      6楼
      全球智能手机收入和平均售价达历史新高,预计将持续增长🏜
      2024/06/18   来自和田
      5回复
    • 许天策LV3大学四年级
      7楼
      王毅同伊朗外长通电话👾
      2024/06/18   来自泉州
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