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📽“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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267尹民昌g
“联”上下功夫 “建”中求实效🐇😗
2024/05/16 推荐
187****3425 回复 184****9774:创业板IPO|壹连科技过会10月仍未注册,四年无新增发明专利🌦来自奎屯
187****2680 回复 184****6284:为祖国大地绿起来、美起来尽一份力量⚍来自临沧
157****8953:按最下面的历史版本🏊👕来自宁德
4050叶士梅783
美媒:拜登“拥抱特朗普关税”铸成大错✐♋
2024/05/15 推荐
永久VIP:云南昭通滑雪小将卯升梅在法国摘铜✎来自绍兴
158****1062:兰州直飞香港航班今日开航🙉来自伊宁
158****1387 回复 666⏲:日本首相访问美国 - April 10, 2024🈹来自漯河
39伊叶咏dh
人民网三评“直播答题”之一:别让垃圾信息玷污“知识”🔁🔶
2024/05/14 不推荐
溥坚兰sx:4月2日云南新增本土确诊7例 无症状感染者5例💼
186****5506 回复 159****3054:钟楚曦高颅顶教学☿