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😁“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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网友评论更多
72轩辕泽筠q
2023年中医总诊疗量预计12.8亿人次 实现稳中增长😁➂
2024/05/08 推荐
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187****2154 回复 184****9901:西部首对附加赛对决㊗来自广州
157****8903:按最下面的历史版本♓🐼来自灵宝
1097廖瑾霞547
国台办:《维护国家安全条例》筑牢香港长治久安和繁荣稳定的“防护墙”😗🤚
2024/05/07 推荐
永久VIP:俄罗斯在南部反恐行动中抓获3名武装分子➙来自商丘
158****3256:2021上半年,超32万件群众“急难愁盼”通过“领导留言板”获回应➛来自溧阳
158****1112 回复 666🙊:香港Omicron输入个案增至3宗 两人在非洲感染至今无症状🚹来自海宁
336上官亮爱fw
以数字化激发文旅消费潜能🈵👱
2024/05/06 不推荐
成凝维kj:温暖过新年 奔向新生活——加快灾后恢复重建、积极应对寒潮天气一线见闻🦎
186****5824 回复 159****2378:桃娘下饭小火锅加盟多少钱?桃娘下饭小火锅加盟电话是多少?♓