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🎹“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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1伏晶霞z
破解“休而不息”,离线权落地还有多远?🕯💄
2024/05/17 推荐
187****7591 回复 184****7707:【境内疫情观察】云南新增1例本土病例(8月27日)📎来自益阳
187****1112 回复 184****7333:突发!日本发生6.4级地震❧来自濮阳
157****8166:按最下面的历史版本⛠🍢来自桂林
9006祁伟茂303
暴雨黄色预警继续!江西广东广西等地部分地区将有大暴雨❘🖲
2024/05/16 推荐
永久VIP:向世界分享中国文化♩来自乌海
158****2829:英国女王感染新冠一周后康复 与家人欢度周末时光❍来自葫芦岛
158****1280 回复 666♪:钢多气盈,骨头更硬(强军路上)❩来自胶南
881邹佳利tu
以生命共同体理念引领新时代生态文明建设🤜⤵
2024/05/15 不推荐
鲍进振mk:那年今日|时隔15年,那晚的一幕幕依然震撼!🎓
186****3310 回复 159****1826:所谓“中国干预美国选举”纯属无中生有♛