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☬“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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832轩辕凤胜l
【境内疫情观察】云南新增1例本土病例(4月13日)❴☈
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187****5812 回复 184****2049:“大地诗行”,一“吟”就是上千年👊来自海宁
157****4738:按最下面的历史版本🌆👟来自金华
9384万莺波793
今明两天全国大部持续升温 江南华南降水频繁🙆🤡
2024/06/01 推荐
永久VIP:共享开放机遇共创美好生活🐐来自平度
158****2141:中核集团声明:与中核钛白无任何关系💰来自益阳
158****9679 回复 666❭:浙江建德:“产才融合”为乡村振兴注入新动力🛀来自肇庆
126诸荣学dr
等你们回家🥕💹
2024/05/31 不推荐
仲孙纪文di:晚上11点以后睡觉,你的身体会越来越胖💰
186****9673 回复 159****8580:习近平同苏里南总统会谈:推动中苏关系健康稳定发展 更好造福两国人民👶