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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为江南网上,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台江南网上,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

✅(撰稿:葛毓妹)

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    • 毕超嘉☨LV7六年级
      2楼
      百岁老兵王温理:抗日英雄为避内战入黄埔 抗美援朝再立功🤚
      2024/05/16   来自六安
      1回复
    • ➂习贵艺LV5大学四年级
      3楼
      有哪些令人叹为观止的细节?☼
      2024/05/16   来自葫芦岛
      3回复
    • 项彩毓🚀LV5幼儿园
      4楼
      此时不拼,更待何时——时间刻度里的“实干浙江”🖲
      2024/05/16   来自安宁
      4回复
    • 苗澜倩LV6大学三年级
      5楼
      习近平会见美国工商界和战略学术界代表⛹
      2024/05/16   来自武威
      4回复
    • 尤宜悦📖🏓LV0大学三年级
      6楼
      天使星云NGC 2170的抽象艺术🌁
      2024/05/16   来自萍乡
      0回复
    • 孟环致LV0大学四年级
      7楼
      以人民为中心的发展思想的哲学意蕴(学术随笔)🍇
      2024/05/16   来自成都
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