购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
WWW.YABO,COM.在哪下载安装?WWW.YABO,COM.好用吗?
作者: 单昌朋 2024年06月22日 09:23
网友评论更多
271单于波眉m
直击两部门、两央企核心问题😵😇
2024/06/22 推荐
187****5998 回复 184****6205:媒体:为了两张饼菲律宾把自己卖了☢来自江都
187****5601 回复 184****8228:种植户线上请教 专家团线下支招 一场田埂上的农技答问🛑来自铁岭
157****3153:按最下面的历史版本☶😐来自南平
5528广克建118
广西防城港:守护碧海红树白鹭飞🤑✋
2024/06/21 推荐
永久VIP:段雨晨:以人工智能赋能高质量发展🚠来自防城港
158****7298:「每日经济新闻」颜宁、石正丽等确认为院士候选人🍝来自赤水
158****2113 回复 666❮:海军将在多地举行军营开放活动,多型现役舰艇将与公众见面🀄来自伊犁
569程山姬ic
共同追求和平统一、民族复兴的美好未来⏮❎
2024/06/20 不推荐
花紫翔ga:"催收巨头"永雄集团宣布转型 公司179名员工已被带走🧡
186****8164 回复 159****6262:统计局:3月份全国城镇不包含在校生的16-24岁劳动力失业率为15.3%📨